Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi’nde Kayıt Sorunları ve Çözüm Talepleri

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi’nde (UTTS) Kayıt Sorunları ve Çözüm Talepleri

Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi’ne (UTTS) kayıt süresi sona erdi. Ancak, sistemle ilgili yaşanan teknik sorunlar nedeniyle birçok araç sahibi kayıt olma konusunda zorluklar yaşıyor. Cihazları takılan araç sahipleri ise aktivasyon işlemlerinde sorunlarla karşılaşıyor. Uzmanlar, bu sorunların çözülmesi ve sürenin uzatılması gerektiğini vurguluyor.

BİNLERCE MÜKELLEF SİSTEME GİREMİYOR

Akaryakıtta vergi kaybını önlemek amacıyla geliştirilen Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi’ne (UTTS) kayıt için son tarih 31 Ocak 2025 olarak belirlenmişti. Ancak, sistemde meydana gelen yazılım hataları nedeniyle binlerce mükellef sisteme giriş yapamıyor.

SÜRENİN YENİDEN UZATILMASI İÇİN ÇAĞRILAR GELİYOR

Bu konuyla ilgili olarak şikâyet siteleri ve tüketici bloglarına son 15 günde 4 bin 324 başvuru yapıldığı bildirildi. Araç sahipleri, “Sürenin uzatılması ve mevcut sistem sorunlarının bir an önce çözülmesi gerekiyor. Tüm belgeleri tamamlamış mükellefler olarak üzerimize düşeni yaptık. Ancak, sistem yoğunluk nedeniyle adeta çökmüş durumda. Kayıt süresi sona erdiğinde, trafikte ceza kesilirse bunun sorumluluğu kimde olacak?” şeklinde endişelerini dile getiriyorlar.

ÇAĞRI MERKEZLERİNE ŞİKAYET YAĞIYOR

Türkiye Gazetesi’ne konuşan Selçuk Bükeroğlu, sisteme kayıt yaptıramadığını belirterek, “Hidromek markalı bir iş makinemiz var. Tüm bilgileri sisteme girdiğimizde plaka kısmı kabul görmüyor. Plakada ‘harf olmalı’ mesajı çıkıyor. Ancak, iş makinelerinin plakaları yalnızca rakamlardan oluşmaktadır. İlk iki rakam ilin kodunu, sonraki iki rakam ilçe kodunu, ardından gelen iki rakam tescil yılını, son rakamlar ise o yılın tescil sıra numarasını ifade eder. Gerekli yerlere e-posta gönderdik ve çağrı merkezine şikâyet oluşturduk, ancak hâlâ bir yanıt alamadık. Bu sorunların bir an önce çözülmesini bekliyoruz” dedi.

“ÇOĞU VATANDAŞ SİSTEME KAYIT OLAMIYOR”

UTTS sistemi kurulumunu gerçekleştiren bir firma yetkilisi de giriş ve aktivasyon sorunları yaşandığını belirterek “Çoğu vatandaş sisteme kayıt olamıyor. Kayıt olanların da birçoğu aktivasyon sorunlarıyla karşılaşıyor. Sistemin düzeltilmesi için süre talep ediyoruz. Çünkü kayıt süresi dolmak üzere ve ceza uygulamaları başlayacak” ifadelerini kullandı.

UTTS’DE KARŞILAŞILAN EN SIK PROBLEMLER:

Birçok marka kayıt sisteminde görünmüyor. Örnek vermek gerekirse, Kanuni ve Harley Davidson markalı motosikletler sistemde yer almıyor. Ayrıca bazı Çin markalı binek otomobiller ve ticari araçlar da bulunmuyor.
Sistem, elle girişe müsaade etmediği için kayıt işlemleri gerçekleştirilemiyor.
Kayıtların bir kısmında “value cannot be null” hata mesajı çıkmakta. Birden fazla deneme yapıldığında ise sistem kullanıcıyı dışarı atıyor.
Bazı araçlarda sistem takılmış olmasına rağmen aktivasyon işlemleri gerçekleştirilemiyor.
Giriş yapmak için bir telefon numarası girilmesi gerekiyor. Ancak, sisteme girilen telefon numarasına onay mesajı gelmiyor.
Sistem içerisinde “belge ekle” butonu mevcut, belgeyi ekleme işlemi yapılabiliyor, fakat “gönder” butonu aktif olmuyor.
Büyük iş makinelerinin plakaları yalnızca rakamlardan oluşmakta. Ancak sisteme giriş yapıldığında “plakada harf olmalı” hatası verilmekte, bu da aracı binek olarak algılamaktadır.

KAYNAK: TÜRKİYE GAZETESİ