Nöbetçi Eczaneler
Aras Elektrik, her yıl tertipli olarak gerçekleştirdiği entegre idare sistemi kontrollerini bu yıl da muvaffakiyetle tamamladı. 2015 yılından itibaren yapılan kontroller sonucunda, 10 yıl boyunca sürdürülebilir muvaffakiyetler elde etti.
ISO 9001 Kalite İdare Sistemi, ISO 14001 Etraf İdare Sistemi, ISO 45001 İş Sıhhati ve Güvenliği İdare Sistemi, ISO 50001 Güç İdare Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti İdare Sistemi, ISO 27001- 27019 Bilgi Güvenliği İdare Sistemlerine ilişkin kontrollerin tamamını muvaffakiyetle geçerek, kalite, etraf idaresi, iş sıhhati ve güvenliği, güç idaresi ve bilgi güvenliği üzere değerli alanlarda dünya standartlarında bir performans sergiledi.
“Entegre yönetim sistemlerinde büyük başarı yakaladık”
Yönetim sitemlerinde büyük bir muvaffakiyet yakaladıklarını belirten Genel Müdür Fikret Akbaş, “ISO 9001 Kalite İdare Sistemi ile müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarıyor, süreçleri daima güzelleştirerek verimliliği artırıyoruz. Bu sertifika, şirketimizin tüketici beklentilerini karşılama ve kaliteyi daima olarak güzelleştirme taahhüdünü simgeliyor. ISO 14001 Etraf İdare Sistemi ile etraf şuurunu her geçen gün artırarak, etrafa olan olumsuz etkilerimizi minimize etmek için daima olarak sürdürülebilir tahliller geliştiriyoruz. Bu sistem, etraf idaresi süreçlerimizdeki aktifliği artırarak tabiata hassas bir yaklaşımı benimsediğimizi kanıtlıyor. ISO 45001 İş Sıhhati ve Güvenliği İdare Sistemi sertifikamız ise çalışanlarımızın sıhhatini ve güvenliğini korumak için aldığımız tedbirleri ve iş sıhhatine verdiğimiz kıymeti gösteriyor. Bu sistem sayesinde iş kazalarını en aza indirmek ve inançlı bir çalışma ortamı oluşturmak ismine daima iyileştirmeler yapıyoruz.” dedi.
Akbaş, “ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti İdare Sistemi ile tüketici şikayetlerini hakikat halde ele alıyor ve tahlil odaklı bir yaklaşım benimseyerek müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Her yıl yaptığımız değerlendirmelerle, müşterilerimizin taleplerine süratli ve tesirli bir biçimde karşılık veriyoruz. ISO 27001-27019 Bilgi Güvenliği İdare Sistemi sertifikası ise, dataların güvenliğini sağlamadaki kararlılığımızı ortaya koyuyor. Bilgi güvenliği alanında en yüksek güvenlik standartlarını uygulayarak, bilgilerin korunmasını sağlıyor ve bilgi güvenliği risklerini minimize ediyoruz.” ifadelerini kullandı.
ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi’nin dağıtım şirketleri arasında ilk olarak kendilerinin aldığını belirten Akbaş: “Bu sertifika ile de enerjiyi verimli kullanma ve güç tasarrufu sağlama konusunda kıymetli adımlar attık. Güç tüketimimizi daima izleyerek, daha sürdürülebilir bir iş modeline hakikat ilerliyoruz. Bu süreçte emeği geçen herkese, tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ediyorum. Önümüzdeki yıllarda da tıpkı muvaffakiyetle ilerlemeye devam edeceğiz ve kaliteli, inançlı, sürdürülebilir hizmetler sunma misyonumuzu sürdüreceğiz” dedi.
İç denetimlerle sürekli iyileştirme
Yıl boyunca gerçekleştirilen iç denetimlerle başarılı bir süreç takip ettiklerine dikkat çeken Kurumsal Gelişim ve Operasyonel Mükemmellik Müdürü Muraf Caf, “Her yıl tüm işletmemizi denetlemek, sistemimizin her tarafını daima olarak gözden geçirmemize imkan tanıyor. Bu kontroller sayesinde, tüm süreçlerimizi daha verimli hale getiriyor ve gelişen gereksinimlere nazaran sistemimizi daima olarak güzelleştiriyoruz. İç kontrollerle elde ettiğimiz geri bildirimler doğrultusunda, yenilikçi ve tesirli tahliller üretiyor, böylelikle her yıl bir evvelkinden daha yüksek standartlara ulaşmayı hedefliyoruz.” dedi.
Caf, açıklamasını şöyle sürdürdü; “Ayrıca, dokümantasyon ve kurumsal risk analizlerimize büyük değer veriyoruz. Bu sayede, her bir sürecin yanlışsız biçimde belgelenmesi ve izlenmesi sağlanırken, muhtemel riskler de evvelden belirlenip proaktif tahlillerle yönetiliyor. Sistemimizi daima olarak güzelleştirerek, ortaya çıkan risklere karşı sağlam bir strateji oluşturuyor ve her yıl daha inançlı ve verimli bir işleyiş sağlıyoruz. Bu kontroller sayesinde standartların gerekliliklerini dikkatlice incelenme fırsatı yakalıyor ve ilgili hususlar doğrultusunda dokümanlar hazırlıyoruz. Her bir sürecin hakikat halde belgelenmesi ve izlenmesini sağlarken, mümkün riskler için de risk tahlillerimizi oluşturuyoruz. Sistemimizi daima olarak güzelleştirerek, ortaya çıkan risklere karşı sağlam bir strateji oluşturuyor ve her yıl daha inançlı ve verimli bir işleyiş sağlıyoruz.”
Sürekli gelişim ve gelecek hedefleri
ISO kontrolleri, yalnızca yasal gereklilikleri yerine getirmekle kalmayıp, birebir vakitte şirketin geleceğe dönük stratejilerinin temelini oluşturuyor. Bu muvaffakiyetler, yalnızca bugünün değil, yarının da güçlü bir altyapısının kurulmasına imkan tanıyor. Sürdürülebilir büyümeyi sağlamak, etrafa hassas olmak, çalışan sıhhatini korumak ve tüketici memnuniyetini en yüksek düzeyde tutmak için daima gelişimi hedefliyor. – ERZURUM