Nöbetçi Eczaneler
BNS Besin, 28 Şubat 2025 tarihinde SushiCo markasına ilişkin sistemlerde önemli bir data güvenliği ihlali gerçekleştiğini açıkladı. Şirketten yapılan duyuruda, yetkisiz erişim nedeniyle kimi müşteri bilgilerinin ifşa olduğu lakin kredi kartı bilgileri üzere hassas finansal bilgilerin etkilenmediği belirtildi.
BNS Besin, sistemlerinde kredi kartı bilgileri saklanmadığı için bu bilgilerin sızdırılmasının mümkün olmadığını vurguladı. Bu açıklama, müşteriler ortasında güvenliği tekrar sağlama ismine değerli bir adım olarak değerlendirildi. Olayın fark edilmesinin akabinde, şirketin siber güvenlik takımları ve bağımsız uzmanlarla birlikte kapsamlı bir inceleme başlatıldı.
“SİSTEMDEKİ AÇIKLAR KAPATILDI”
Şirket, ihlalin kaynağını tespit ederek gerekli güvenlik güncellemelerinin yapıldığını ve sistemdeki açıkların kapatıldığını açıkladı. Ayrıyeten, ek güvenlik tedbirleri alındığı duyuruldu.
MÜŞTERİLER İÇİN ÖZEL BİR DAYANAK ÇİZGİSİ KURULDU
BNS Besin, müşterilerini kuşkulu e-postalar, SMS’ler yahut telefon aramalarına karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı. Ayrıyeten, bilinmeyen bireylerden gelen taleplere karşı temkinli olunması gerektiği söz edildi. İhlal hakkında daha fazla bilgi almak isteyen müşteriler için özel bir takviye çizgisi kuruldu.
TEPKİLER ÇIĞ ÜZERE BÜYÜDÜ
Veri ihlali sonrası toplumsal medyada müşterilerden reaksiyonlar çığ üzere büyüdü. Şirket, müşteri memnuniyetini sağlamak ismine, hususa ait açıklamalar yaparak durumun ciddiyetini anlattı ve müşterilerine bilgilendirme e-postaları gönderdi.